سياسة الشحن والتوصيل

في Perfumes Unlimited، نحرص على توصيل عطوركم المفضلة بأمان وكفاءة، أينما كنتم. إليكم كل ما تحتاجون إلى معرفته عن سياسة الشحن والتوصيل لدينا.

1. رسوم الشحن ومواعيد التوصيل المتوقعة

يتم احتساب رسوم الشحن تلقائيًا عند إتمام الطلب، وفقًا لموقع التوصيل الخاص بكم.

• الشحن المحلي (داخل مصر): يُتوقع وصول الطلب خلال 2 إلى 5 أيام عمل.

• الشحن الدولي: يُتوقع وصول الطلب خلال 7 إلى 14 يوم عمل، وفقًا لبلد الوجهة وإجراءات التخليص الجمركي.

يرجى العلم أن مواعيد التوصيل تقديرية، وقد تختلف وفقًا لموقعكم الجغرافي أو في حالة حدوث ظروف طارئة.

2. الشحن الدولي

في Perfumes Unlimited، نسعى إلى جعل تجربة اكتشاف عطوركم المفضلة أكثر سهولة، أينما كنتم حول العالم.

يرجى مراعاة ما يلي:

• قد تخضع الطلبات الدولية لرسوم جمركية أو ضرائب أو رسوم استيراد وفقًا للقوانين المعمول بها في بلد الاستلام، ويتحمل المستلم مسؤولية سداد هذه الرسوم.

• قد تختلف مدة التوصيل نتيجة لإجراءات التخليص الجمركي أو اللوائح المحلية أو إجراءات الشحن الدولي.

3. تتبع الطلبات

بمجرد شحن طلبكم، ستصلكم رسالة عبر البريد الإلكتروني تتضمن رقم التتبع، مما يتيح لكم متابعة شحنتكم والاطلاع على مستجدات التوصيل.

4. تأخيرات الشحن

نبذل قصارى جهدنا لضمان وصول كل طلب خلال المدة الزمنية المحددة للتوصيل. ومع ذلك، قد تحدث بعض التأخيرات نتيجة لظروف خارجة عن إرادتنا، ومنها:

• اضطرابات شركات الشحن أو الخدمات اللوجستية.

• إجراءات التخليص الجمركي.

• الظروف الجوية القاسية.

• أي ظروف طارئة أخرى قد تؤثر في عملية التوصيل.

في حالة حدوث أي تأخير، سيحرص فريقنا على بذل قصارى جهده لإبقائكم على اطلاع بالمستجدات وتقديم المساعدة اللازمة.

شكرًا لاختياركم Perfumes Unlimited. نقدر ثقتكم بنا، ونتطلع إلى توصيل عطوركم المفضلة حتى باب منزلكم.